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プライバシーポリシー



株式会社フロジャポン(以下「当社」といいます)が店頭販売を行う商品の予約サービス(以下「本サービス」といいます)をご利用されるお客様(以下「お客様」といいます)の個人情報(以下に定める「1.」に定義します)の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、その管理と保護に努めます。



1.取得する個人情報について

「個人情報」とは、法に定めるとおり特定の個人を識別することのできる情報をいい、本サービスにおいては、当社商品の購入ための予約票にご記入いただいた以下の情報を意味するものとします。

  氏名

  電話番号

  メールアドレス


2.利用目的

個人情報は、以下に定める目的のために利用いたします。

(1) 本サービスによりご予約いただいた商品の引渡し等に関するご連絡のため
(2) キャンペーン、アンケート、その他当社に関する情報をメール配信するため
(3) 本サービスに関するお客様からのお問い合わせ等への対応のため


3.通知・公表又は同意取得の方法、利用中止要請の方法

お客様は、当社が別途定める所定の設定を行うことにより、個人情報の全部又は一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。


4.個人情報の委託

当社は、個人情報の取扱いに係る次の各号に掲げる業務の全部又は一部を外部へ委託することがあります。

(1) キャンペーン、アンケートその他当社に関する情報のメール配信業務
(2) お客様からのお問い合わせの対応
(3) その他上記に付随する事項


5.第三者提供

当社は、お客様からいただいた個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合は、この限りではありません。

(1) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(2) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合


6.個人情報の安全管理措置・体制

当社は、本サービスにおける個人情報の管理責任者を設置し、個人情報保護法及び関連法令に基づく社内規程に従って、個人情報を厳重に保管・管理し、個人情報の漏洩・流用・改ざん等不正行為を防止するため、万全の対策を講じるものとします。


7.個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
個人情報の開示を求める場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。


8.個人情報の訂正等及び利用停止

8−1
当社は、お客様から、自己の個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、ご本人からの請求であることを確認したうえで対応し、お客様に対しその旨を通知します。なお、当社における調査の結果、合理的な理由に基づいて訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。

8−2
当社は、お客様から、自己の個人情報について利用停止を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ご本人からの請求であることを確認したうえで、当該個人情報の利用停止を行い、その旨を通知します。

8−3
個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止の義務を負わない場合は、前二項の規定は適用されません。 個人情報の訂正等・利用停止を求める場合は、下記メールに内容を記入しお知らせください。
yoyaku@floprestige.jp


9.お問合せ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願い致します。
株式会社フロジャポン 総務担当
<郵送> 〒180−8580 東京都武蔵野市西久保1−25−8
<メール> お問合せフォームはこちら



10.本ポリシーの変更手続

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当サイト内での掲載によりお客様に公表いたします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様用の同意を得るものとします。



2017年9月29日制定

  • 収穫時期で食材サイズが異なります。その為カットをして使用量を揃えています。ご了承ください。
  • 写真と実際の商品は若干異なる場合がございます。また、時期により商品内容が変更される場合がございます。
  • 店舗によりお取り扱いのない商品もございます。
  • 各店舗の商品は数に限りがございますので、万一品切れの場合はご了承ください。
  • 税込み価格は小数点以下を切り下げたものです。切り上げ表示の施設では価格が異なる場合がございます。
  • アレルギー物質に対する感受性は個人差があり、微量の混入でも発症する場合がございますので、ご購入につきましては専門医にご相談の上、お客様ご自身でご判断をお願い致します。
  • アレルギー物質の項目は、食品衛生法にて表示が義務付けられている特定原材料7品目「小麦、そば、卵、乳、落花生、えび、かに」と、表示が推奨されている特定原材料に準ずる20品目「あわび、いか、いくら、オレンジ、キウイフルーツ、牛肉、くるみ、さけ、さば、 大豆、鶏肉、豚肉、バナナ、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン、ごま、カシューナッツ」です。
  • 一部の商品で使用している海産物(魚介類、海藻類等)は「えび・かに」が混ざる漁法で採取されています。

商品やフロジャポンに関するお問い合わせは、右記お問い合わせよりご連絡ください。